นโยบายความเป็นส่วนตัว sands99 คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ sands99 รวมถึงเว็บไซต์ sands99.ws แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่าง sands99 กับสมาชิก นโยบายนี้อธิบายถึงการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

sands99 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด โดยยึดมั่นในความโปร่งใส ความยุติธรรม และความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสำคัญ เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนถูกจัดการอย่างไร และนั่นคือเหตุผลที่เราเขียนนโยบายนี้ให้อ่านง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้

นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม sands99 ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป การใช้งานเว็บไซต์ sands99 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2ข้อมูลที่ sands99 เก็บรวบรวม

sands99 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

sands99 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือรหัส PIN ของช่องทางการชำระเงินใดๆ ทั้งสิ้น ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านเกตเวย์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

sands99 รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน sands99 ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกบันทึกเพื่อสร้างบัญชีและยืนยันตัวตน
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อส่งเอกสารยืนยันตัวตนเช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อให้ sands99 สามารถยืนยันว่าคุณอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT จะถูกบันทึกเพื่อดำเนินการและตรวจสอบย้อนหลัง
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของ sands99 เก็บบันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น เกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ เพื่อใช้ในการปรับปรุงบริการ
• การติดต่อลูกค้า: บทสนทนาใน Live Chat และอีเมลที่ส่งหา sands99 จะถูกบันทึกเพื่อใช้ในการติดตาม แก้ไขปัญหา และพัฒนาคุณภาพบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 7 ของนโยบายฉบับนี้

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ sands99

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ sands99 เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ประมวลผลโบนัสและโปรโมชั่น
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตน และป้องกันการสวมรอยใช้บัญชีของผู้อื่น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: sands99 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยและปฏิบัติตาม AML (Anti-Money Laundering) ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อจุดประสงค์นี้
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม sands99 ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทยมากขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ sands99 ผ่านช่องทางที่คุณยินยอม สมาชิกสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ
• การแก้ไขข้อพิพาท: บันทึกการเล่นเกมและธุรกรรมทุกรายการเพื่อใช้เป็นหลักฐานในกรณีที่เกิดข้อพิพาท
• ความปลอดภัยของระบบ: ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจมตีทางไซเบอร์ และพฤติกรรมที่อาจเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม

sands99 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากในอนาคต sands99 ต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่แตกต่างออกไป เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

sands99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ sands99 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วย sands99 ดำเนินการ เช่น ผู้ให้บริการเกตเวย์ชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ sands99
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย sands99 จะให้ความร่วมมือและเปิดเผยข้อมูลตามที่จำเป็น
• การป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน: ในกรณีที่ sands99 ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการทุจริตหรือการฟอกเงิน เราอาจรายงานข้อมูลที่เกี่ยวข้องต่อหน่วยงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบ
• การควบรวมหรือโอนกิจการ: หาก sands99 มีการควบรวมหรือโอนกิจการในอนาคต ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดย sands99 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าและสมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูล sands99 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และจะดำเนินการตามหลักการ "ความจำเป็นในการรู้" เสมอ

6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

sands99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้งานอยู่ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: การรับส่งข้อมูลทุกอย่างระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ sands99 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสทั้งหมด แม้ว่าจะมีการรั่วไหลของฐานข้อมูล ข้อมูลก็ยังไม่สามารถอ่านได้โดยตรง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีได้ โดย sands99 แนะนำอย่างยิ่งให้ทำเช่นนั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: sands99 ดำเนินการ Penetration Testing และการตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน sands99 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ของ sands99 ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและแจ้งเตือนกรณีที่มีการเข้าสู่ระบบจากตำแหน่งหรืออุปกรณ์ที่ผิดปกติ

แม้ว่า sands99 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% sands99 จะแจ้งสมาชิกทันทีหากพบเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่อาจกระทบต่อข้อมูลของคุณ

7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

sands99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย sands99 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้ คุณสามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่ใช้ ขนาดหน้าจอ และรูปแบบการแสดงผลที่ต้องการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของ sands99 sands99 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมบนเว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่แพลตฟอร์มของเราเอง

8การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

sands99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อรองรับกรณีข้อพิพาทหรือการตรวจสอบ จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• บันทึกการติดต่อลูกค้า: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการพัฒนาคุณภาพบริการ
• ข้อมูลคุกกี้: ลบอัตโนมัติตามอายุการหมดอายุที่กำหนดในแต่ละประเภท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบ sands99 อย่างถาวรและปลอดภัย หรือถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ก่อนนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามกฎหมาย PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้: